Si vous aussi vous ne comprenez rien à nos métiers, cet article est pour vous.
L’une des missions de la Guilde de l’Innovation est de stimuler l’intelligence collective pour les organisations quand elle est nécessaire : construction d’un projet stratégique à long terme, création d’un nouveau produit et/ou service, formalisation de la raison d’être...
Et souvent quand nous nous présentons en tant qu’experts en intelligence collective, nos interlocuteurs prennent quasiment tous cette expression :
Alors on s’est dit qu’on allait vous expliquer le pourquoi du comment, l’alpha et l’oméga de cette chose au cœur de nos pratiques.
L’intelligence collective : ou comment réussir ensemble plus loin et plus vite.
A plusieurs on est plus forts. Cela semble évident et largement partagé surtout dans le cadre de réalisations dans le monde physique. Mais qu’en est-il du domaine de l’intellect ? Quand il faut réfléchir et manier des idées/ concepts ? C’est là que les méthodologies d’intelligence collective sont utiles. Nos ateliers sont construits autour de l’alternance de divergence individuelle puis de convergence collective. Cette respiration issue du Design est essentielle. Elle permet plusieurs points :
1° Faire parler tout le monde.
Ce ne sont pas les personnes qui parlent le plus qui ont les meilleures idées. Dans nos organisations il coexiste différents types de personnalités, et parmi elles se trouvent des personnes au profil plus introverti et discret. Et tant mieux car nous avons besoin de diversité cognitive. En utilisant nos méthodes nous nous assurons que tout le monde puisse prendre part à la discussion sans avoir à craindre le jugement des autres.
2° Eviter les biais
En réfléchissant à plusieurs nous créons de la diversité et évitons ces fameux biais cognitifs qui nous gâchent la vie. D’autant plus quand il s’agit de projets stratégiques nous avons besoin de cerner les enjeux via le plus d’angles possibles.
3° Gagner du temps
Nos méthodes apportent des contraintes temporelles fortes qui forcent les personnes à s’exprimer et produire des idées. La réunionite aigüe est proscrite chez nous. Le but est d’avancer ensemble dans le concret. Nos ateliers qui peuvent durer d’une demi journée à 2 jours complets, vous permettent de repartir avec des actions validées et concrètes à mener.
L’intelligence collective : plus simple à dire qu’à faire.
Vous vous dites peut-être que tout cela c’est du bon sens, qu’il n’y a rien de compliqué mais laissez-nous vous dire que par expérience la réponse est non. Tout d’abord car nous n’avons jamais appris réellement à travailler ensemble. Le système scolaire est une affaire de réussite individuelle et non collective et nous avons gravé en nous des schémas terriblement difficile à défaire plus tard. Il est ainsi nécessaire d’avoir des personnes aguerris pour ne pas retomber dans d’anciens schémas.
Enfin, il est important de créer un cadre propice à l’intelligence collective et ce dernier passe en partie par la posture dont bénéficie l’intervenant externe. C’est le fameux argument d’autorité de Milgram.
Ce dernier nous permet d’imposer un cadre strict, indispensable pour faire respecter les différentes contraintes des méthodes que nous utilisons. Mais aussi d’évite de vous mettre dans la peau du méchant flic ou dans une position où vos collaborateurs pourraient être moins sérieux car faisant partie du même cercle.
Si vous avez des questions sur le sujet, n’hésitez pas à nous les poser, nous serons ravis d’y répondre.
A bientôt,
La Guilde
